El pequeño comercio apuesta por la hospitalidad

D.D.

Con el objetivo de mejorar la atención al público en el pequeño comercio y que sus responsables conozcan las técnicas que funcionan en las grandes superficies, el Ayuntamiento de Las Rozas impartió durante el pasado mes de julio tres talleres de Hospitalidad. Se trata de una iniciativa en la que participaron 53 profesionales de 48 establecimientos de la localidad y que se dividió en dos partes. En la primera los participantes profundizaron en el concepto de la hospitalidad de una manera teórica y en la segunda asistieron a tutorías individualizadas, las cuales podía ser presenciales u on line.

El primero de los tres talleres se desarrolló en el Burgo Centro y estuvo dirigido a los comerciantes de esta superficie y del casco urbano de Las Rozas. El segundo tuvo lugar en el Európilis con la participación de las tiendas del polígono y de la zona del Parque Empresarial, y el último se impartió en el Centro Municipal El Cantizal, con los comerciantes de este barrio del municipio y los del Zoco y La Tortuga.

Los buenos resultados obtenidos hacen que la Concejalía de Economía, Empleo y Consumo del Ayuntamiento de Las Rozas esté estudiando repetir la iniciativa para hacerla llegar a más establecimientos.